Cetelem

Cetelem es una entidad financiera dedicada al crédito al consumo y otros productos de financiación, formando parte del grupo BNP Paribas. Reconocida por su amplia oferta y su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado, Cetelem ha crecido y se ha consolidado como una de las principales marcas en el sector financiero en Europa y en varias regiones del mundo. A través de su enfoque centrado en el cliente, ha conseguido establecer relaciones sólidas con millones de consumidores y empresas.

Historia de Cetelem

Cetelem fue fundada en 1953 en Francia por Jacques de Fouchier, quien identificó la necesidad de un modelo de financiación que facilitara el acceso al crédito a los consumidores. En sus primeros años, Fouchier envió a su colaborador Boris Mera a Estados Unidos para investigar las prácticas de financiación de venta a plazos. El regreso de Mera, con la confirmación de que este modelo era adaptable al contexto francés, marcó el inicio de una nueva era en el sector del crédito en Francia.

En 1954, se estableció la “Compagnie Française d’Epargne et de Crédit (CETC)”, un primer paso hacia la creación de una entidad dedicada a la financiación personal. Dos años más tarde, en 1956, surgió la “Société d’Etudes et de Gestion des Centres d’Equipement (Ségécé)”. Estas dos empresas, junto con la “Cooperativa de Crédito para la Construcción (UCB)”, que había sido creada en 1951, se fusionaron en 1959 para formar la Compagnie Bancaire. Este proceso de consolidación fue esencial para fortalecer la posición de Cetelem en el mercado financiero.

En 1961, la Compagnie Bancaire empezó a cotizar en la Bolsa de París, lo que le proporcionó una mayor visibilidad y acceso a capital. En 1965, Cetelem lanzó la primera tarjeta de crédito en Francia, denominada “Crédit en poche”, que permitía a los consumidores ajustar sus pagos mensuales en función de sus gastos. Este producto innovador fue un éxito inmediato y contribuyó a la popularización del crédito entre los consumidores franceses.

A medida que la demanda de productos de crédito crecía, Cetelem adaptó su modelo de negocio para ofrecer créditos directamente a los clientes. En 1973, se lanzó “Cetelem Direct”, una oferta que facilitaba el acceso a créditos personales. También en ese año, Cetelem diversificó su oferta al introducir seguros de vida a través de su nueva compañía “CARDIF”, lo que representó una revolución en la manera de ofrecer productos financieros.

La expansión internacional de Cetelem comenzó en 1988 con su entrada en el mercado español, inicialmente bajo el nombre de Fimestic. En 1996, obtuvo la licencia bancaria del Banco de España y, poco después, se cambió el nombre a Banco Cetelem, centrándose en el crédito al consumo. La fusión del Grupo Paribas, resultado de la unión entre Banque Nationale de Paris (BNP) y Paribas en el año 2000, llevó a Cetelem a convertirse en una de las marcas comerciales de BNP Paribas Personal Finance, una división especializada en préstamos personales y productos de crédito a particulares.

A lo largo de los años, Cetelem ha expandido su presencia a 26 países, sirviendo a más de 27 millones de clientes en todo el mundo. La empresa se ha mantenido firme en su compromiso con la innovación, ofreciendo productos financieros adaptados a las necesidades cambiantes de los consumidores. Cetelem también ha priorizado la inclusión y la diversidad en su cultura corporativa, lo que se refleja en su fuerza laboral.

La solidez de Cetelem en España y en otros mercados se encuentra alineada con la reputación de BNP Paribas, un banco global reconocido por su solidez financiera. Con presencia en 74 países y un compromiso con la ética y la inclusión, el grupo BNP Paribas se posiciona como un líder en servicios bancarios y financieros.

Productos de Cetelem

Cetelem ofrece una variedad de productos financieros, diseñados para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. Su oferta incluye:

1. Créditos al consumo: Cetelem proporciona créditos para financiar compras personales, desde electrodomésticos hasta tecnología. Estos créditos son accesibles y permiten a los clientes gestionar su financiamiento de forma flexible.
2. Préstamos personales: Los préstamos personales de Cetelem están destinados a diversas finalidades, como vacaciones, reformas en el hogar o consolidación de deudas. Se caracterizan por su personalización en términos de importes y plazos.
3. Financiamiento para automóviles: A través de alianzas con concesionarios de automóviles, Cetelem ofrece soluciones de financiamiento para la compra de vehículos nuevos y usados, adaptándose a las capacidades de pago de cada cliente.
4. Tarjetas de crédito: Cetelem cuenta con tarjetas que facilitan la gestión de gastos y ofrecen beneficios adicionales, como descuentos en tiendas asociadas.
5. Soluciones para empresas: Cetelem también colabora con empresas para proporcionar soluciones de financiación a sus clientes, creando acuerdos de crédito en puntos de venta.

Conclusión

Cetelem ha demostrado ser un jugador clave en el sector del crédito al consumo, combinando innovación y adaptabilidad a lo largo de su historia. Su fuerte presencia internacional y su alineación con el grupo BNP Paribas refuerzan su capacidad para ofrecer soluciones financieras diversificadas y adaptadas a las necesidades de sus clientes. A medida que continúa evolucionando, Cetelem se mantiene comprometido con la satisfacción del cliente y la inclusión financiera.