Revolut

Revolut es un banco digital originario de Reino Unido. Actualmente operan en 160 países alrededor del mundo y aceptan 36 divisas. En 2018 obtuvieron una licencia bancaria del Banco Central Europeo, por lo que pasaron de ser un neobanco a ser un challenger bank.

El atractivo principal de Revolut es la posibilidad de cambiar dinero de una divisa a otra en segundos y con tipos de cambio competitivos; esto fue lo que les permitió ganar 100.000 clientes en sus primeros 6 meses de operación. En 2023 cerraron el año con 45 millones de clientes en todo el mundo. En España tienen 4 millones de clientes. 

Productos de Revolut

Revolut ofrece servicios comunes de los bancos, junto con algunos no tan comunes pero que tienen sentido en un ecosistema digital. Estos servicios son: 

• Cuentas corrientes: es el servicio principal y se trata de 5 niveles de cuenta dependiendo de las necesidades del cliente. La cuenta Estándar es gratuita, pero los siguientes niveles de cuenta funcionan como una suscripción mensual, al estilo de Netflix. Cuanto más alta la suscripción, mejores los beneficios de la cuenta. 

• Cuenta remunerada: se trata de una cuenta donde puedes obtener entre un 2,02% y un 3,56% de interés anual sobre tu dinero. Los intereses se pagan diariamente y puedes retirar el dinero en cualquier momento. Este tipo de interés es significativamente mayor que en cuentas de ahorro de bancos tradicionales. 

• Cambio de divisas: Revolut opera con 36 divisas alrededor del mundo. Con una cuenta Estándar puedes cambiar hasta $1000 al mes sin comisiones y a partir de la cuenta Premium puedes hacer cambios ilimitados 

• RevPoints: se trata de un sistema de bonificación en el que recibes puntos por los pagos que hagas diariamente con tu tarjeta. Un usuario Estándar obtiene 1 punto por cada 10€ gastados. Esos puntos juego pueden ser canjeados por millas en aerolíneas y descuentos en alojamientos y tiendas.

• Préstamos: ofrecen préstamos de hasta 30.000€ a mayores de edad residentes en España y con un flujo de ingresos fijo. Dependiendo del importe solicitado, el plazo para pagarlo se podría extender hasta un máximo de 8 años. 

• Inversión: Revolut ofrece inversiones en acciones, ETFs, criptomonedas, bonos y materias primas. Además, tienen un Robo Advisor que te da consejos personalizados de inversión. 

• RevolutPay: es un servicio de pagos online que pretende renovar el ecosistema de pagos. La identidad de los usuarios se verifica por FaceID y estos pueden obtener cashback por sus compras. Plataformas como Shopify y Prestashop tienen RevolutPay disponible. 

Revolut también ofrece otros servicios menos típicos como la posibilidad de contratar una SIM electrónica para tener conexión a internet mientras viajas, o de alquilar alojamiento para vacaciones sin salir de la aplicación. También permiten hacer anticipo de nómina para disponer de tu dinero con antelación. Finalmente, el banco también ofrece servicios para autónomos y cuentas para negocios.

Historia de Revolut

Revolut surgió en 2015 como un neobanco que buscaba permitir a las personas hacer pagos en multitud de divisas en segundos y desde una sola aplicación. El proyecto comenzó a ganar tracción y obtuvieron 100.000 clientes en sus primeros 6 meses de operación.

En 2016 consiguieron una ronda de financiación de 15 millones de dólares y en 2017, otra de 66 millones de dólares. En 2018 cerraron una nueva ronda de 200 millones de dólares y alcanzaron la categoría de “unicornio”, un término utilizado para referirse a startups valuadas en más de mil millones de dólares.

En 2018 también ocurrió un cambio importante: obtuvieron una licencia bancaria del Banco Central Europeo, gracias al Banco de Lituania. Esta licencia elevó a la empresa a una categoría de challenger bank -es decir, una entidad con ficha bancaria tradicional pero que opera 100% digital. 

En 2019 tuvieron controversias por una pieza de Wired que expuso problemas de empleados trabajando sin salario y con metas imposibles de alcanzar. Tras este escándalo, tuvo lugar una serie de reestructuraciones dentro de la empresa entre las que se cuentan la dimisión de su director financiero y la incorporación de nuevos directivos con experiencia en banca tradicional.

También en 2019 se expandieron a Australia y Singapur, y en 2020 llegaron a Estados Unidos y Japón. En 2023 alcanzaron 45 millones de usuarios y se expandieron a Brasil y Nueva Zelanda.